Qué es un Stakeholder?
Una parte interesada es una persona con intereses en una empresa y que puede influir en ella o ser influida por ella. En una empresa tradicional, las principales partes interesadas son los acreedores, el personal, los consumidores y los proveedores. Sin embargo, la nueva teoría del concepto va más allá de esa noción original para incluir a actores externos como una sociedad, un gobierno o un grupo comercial.
Comprensión de las partes interesadas
Una parte interesada puede ser interna o externa a una empresa. Las partes interesadas internas pueden ser personas que tienen una relación directa con la empresa, por ejemplo, a través de la propiedad, el empleo o la inversión. Mientras que las partes interesadas externas son aquellas que no tienen una relación directa con la empresa, pero que se ven afectadas por las acciones y los resultados de la empresa de alguna manera. Los acreedores, los proveedores y el público pueden considerarse partes interesadas externas.
Ejemplos de partes interesadas internas y externas
Parte interesada interna
Los inversores son un tipo común de parte interesada interna y se ven muy afectados por el resultado de un negocio. Por ejemplo, si una empresa de capital riesgo decide invertir Rs.Si la empresa invierte 5 millones de euros en una startup tecnológica a cambio de un 10% de acciones y un control significativo, se convierte en el grupo de interés interno de la startup.
El rendimiento de la inversión depende del éxito o el fracaso de la empresa, lo que significa que tiene un interés creado.
Interesado externo
Las partes interesadas externas son un poco más difíciles de identificar, ya que no tienen una relación directa con la empresa. Cuando una empresa supera el límite permitido de emisiones de carbono, la ciudad en la que se encuentra la empresa se considera una parte interesada externa porque se ve afectada por el aumento de las emisiones.
En comparación, los grupos de interés externos también pueden tener a veces un impacto directo en una empresa, pero no están directamente vinculados a ella. El gobierno también es un actor externo.