Registro NDNC – Definición, comprensión y por qué es importante el registro NDNC?

Qué es el Registro NDNC?

La Autoridad Reguladora de las Telecomunicaciones de la India (TRAI) ha desarrollado un filtro NDNC, i.e. Registro Nacional de No Llamar, gestionado íntegramente por el gobierno indio. El objetivo principal del desarrollo de NDNC es evitar que los telemarketers realicen SMS y llamadas de marketing innecesarias. Si no quiere que ninguna organización reciba SMS o llamadas promocionales, puede añadir su número al registro de DND.

Desregistro de DND a través de SMS

La baja de los servicios DND se puede realizar fácilmente a través de un SMS.
– SMS ‘STOP’ desde su teléfono móvil al 1909.
– Recibirá un SMS confirmando la solicitud de baja de DND (ahora NCPR) de su operador de telefonía móvil.

Desactivar el DND a través de una llamada de voz

  • Desde su número de móvil, marque el 1909 y elija entre comunicarse con el ejecutivo de atención al cliente o con el IVRS (Sistema Interactivo de Respuesta de Voz).

  • Si opta por hablar con el Director de Atención al Cliente, solicite la baja de los servicios DND (ahora NCPR). El ejecutivo aprobará la solicitud de baja, y usted recibirá un SMS confirmando su solicitud.

  • Si elige IVR, siga las instrucciones para dar de baja su número de móvil NCPR (antiguo DND), y recibirá una confirmación de la solicitud a través de un SMS.

La TRAI también ha dado la opción de excluirse de los SMS promocionales de categoría especial; los ha dividido en siete categorías:
Productos bancarios y financieros, seguros, tarjetas de crédito, inmuebles, educación, bienes de consumo y vehículos/entretenimiento/radio/comunicación/TI/turismo/ocio.

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