Generalmente, como consumidor, la atención se centra siempre en la calidad de los productos en el momento de la compra. Hay ciertas marcas o tipos de certificación que dan seguridad a los consumidores respecto a un determinado producto.
Los productos agrícolas se venden en volúmenes masivos, especialmente para el consumo humano. Por lo tanto, la garantía de calidad desempeña un papel vital en estos productos. Agmark es una de estas marcas que está certificada por el Gobierno de la India para todos los productos agrícolas garantizando a los consumidores tanto su calidad como su estándar.
Qué es Agmark?
La certificación Agmark actúa como referencia de calidad y equivale a avalar la autenticidad de los productos. Agmark se rige por la Ley de Productos Agrícolas (Clasificación y Marcado) de 1937 (modificada en 1986). Las normas Agmark cubren actualmente unos 222 productos agrícolas, entre ellos cereales, legumbres, aceite vegetal y otros productos semiprocesados. La certificación Agmark, en su mayor parte, es una certificación voluntaria, a menos que sea expresamente obligatoria de acuerdo con las disposiciones del Reglamento de Seguridad Alimentaria y Normas (Prohibición y Restricción de Ventas), 2011.
El Gobierno de la India concede la certificación Agmark. Esta marca incorpora:-
- Productos agrícolas y hortícolas.
- Alimentos y bebidas totalmente producidos o parcialmente producidos y parcialmente fabricados.
El Gobierno de la India, a través de su agencia, la Dirección de Comercialización e Inspección (DMI), establece normas para los productos agrícolas que se aplican a nivel estatal.
India es un país en el que la agricultura desempeña un papel vital, siendo uno de los mayores exportadores del mundo de productos agrícolas. En este sentido, la certificación Agmark se convierte casi en una necesidad para garantizar al público la autenticidad y la calidad de los productos. Para competir en los mercados internacionales, las normas de clasificación se fijan teniendo en cuenta los requisitos de la Organización Mundial del Comercio. Los productos que lleven la insignia Agmark deben ajustarse a las normas establecidas por la Dirección de Comercialización e Inspección (DMI), y cualquier contravención en este sentido puede requerir la sustitución gratuita de los productos calificados por parte del productor.
Cómo se solicita el registro de Agmark?
- La persona/empresa puede acceder al sitio web https://dmi.gov.en o visitar la oficina más cercana de la Dirección de Comercialización e Inspección (DMI) para obtener el formulario de solicitud requerido. El formulario – A especifica la solicitud de concesión del Certificado de Autorización para la Clasificación y el Marcado de productos básicos para el mercado nacional.
- Junto con el formulario de solicitud, se adjuntarán los documentos necesarios y la tasa de solicitud prescrita de acuerdo con la naturaleza del producto para el que se presenta la solicitud. La tasa de registro debe ser presentada en forma de giro a la vista, y variará en función de varios factores variables independientes como se indica en los formularios y sus anexos que incluyen los cargos de clasificación, los gastos de tramitación, etc. para nombrar algunos.
- Para poder optar a la clasificación y certificación de una mercancía notificada en el marco de Agmark:-
- La persona debe tener la infraestructura necesaria para procesar la mercancía.
- La persona debe tener acceso a un laboratorio aprobado para la clasificación o debe tener su propio laboratorio.
Sólo si se cumplen estas condiciones, la persona puede solicitar a la oficina del DMI la concesión del Certificado de Autorización, que se otorgará una vez finalizado el proceso de verificación, que tarda unos 30-40 días (aproximadamente).
- En caso de que la persona tenga acceso a un laboratorio autorizado, la carta de consentimiento del laboratorio aprobado por Agmark también debe ser proporcionada en el formulario A-3.
- Antes de envasar el producto en los contenedores, un químico autorizado llevará a cabo las pruebas de la materia prima y del producto procesado.
- Los funcionarios de campo del DMI realizarán controles periódicos de la mercancía clasificada y certificada comparando las muestras de las instalaciones del envasador con las del mercado.
- La renovación del Certificado de Autorización puede hacerse por Rs. 5000 en el formulario A-4.
Documentos que deben adjuntarse a la solicitud de Agmark
- Documento que autentifica el establecimiento de la empresa, como el certificado de registro.
- Escritura de constitución, en el caso de una Sociedad Limitada.
- Escritura de asociación, en el caso de una empresa asociada.
- Nombre y dirección postal de la empresa, incluyendo los datos de contacto.
- La dirección completa de las instalaciones donde se llevará a cabo la clasificación y la certificación.
- Nombre de la mercancía a clasificar.
- Período durante el cual el solicitante ha estado en el negocio.
- Una copia del informe de la prueba, debidamente autentificada, de un laboratorio independiente reconocido por Agmark.
- Sobres de las muestras de productos que se presenten.
- Detalles de la facturación del año anterior.
- Producto bruto total del año anterior (en Kgs).
¿Qué ocurre si un consumidor no está satisfecho con la calidad del producto en el marco de Agmark??
- La persona puede presentar una reclamación al Asesor de Comercialización Agrícola aportando-
- Etiqueta Agmark/Número de serie de la réplica
- Número de lote
- Fecha de envasado
- Fecha de consumo preferente
- Marca comercial
- Nombre y dirección del envasador autorizado
- Nombre y dirección del vendedor autorizado
- Si se comprueba que la denuncia es auténtica, se tomarán las medidas que se consideren oportunas contra el envasador.
- El envasador también se encargará de sustituir el producto sin coste alguno para el consumidor perjudicado.