Un acuerdo de agencia de ventas se realiza entre una empresa y un agente de ventas. Este acuerdo es necesario cuando la empresa contrata a un agente de ventas para que realice una venta de sus productos y servicios en su nombre. Este acuerdo protege los intereses tanto de la empresa como del agente de ventas. En ella se describen las condiciones de venta, las condiciones de pago y otras disposiciones que rigen las obligaciones y la autoridad del agente. Sirve como documento legal en caso de cualquier disputa entre el agente y la empresa.
Los principales elementos del Contrato de Agencia de Venta son los siguientes:
Aprobación del crédito: Decidir los límites de crédito de los clientes.
Recogida: Autoridad del cobro de los clientes.
Precio: Decidir los precios de los productos, los plazos de entrega, los descuentos que se conceden al cliente.
4. Deberes & Obligaciones del agente: El acuerdo puede requerir que el agente se adhiera a las siguientes obligaciones:
Cuota anual de ventas: La cuota anual de ventas implica el objetivo mínimo de ventas que debe alcanzar el agente durante el año.
Promoción de los productos: Técnicas de promoción que debe adoptar el agente para la venta de productos.
Servicio al cliente & Reclamaciones sobre los productos: Servicios adicionales a los clientes que debe prestar el agente y cómo gestionar las reclamaciones de los clientes en relación con el producto de la empresa.
5. Condiciones y terminación del contrato: El acuerdo menciona la duración del contrato i.e. fecha de inicio y de finalización del contrato. También debe especificar el derecho de cualquiera de las partes a rescindir el contrato, incluyendo las circunstancias en las que se puede rescindir el contrato.