La eficiencia siempre ha sido una métrica clave para juzgar el rendimiento de cualquier aparato utilizado en la vida diaria. El objetivo, en este caso, son las bombillas eléctricas. Las bombillas incandescentes o halógenas existen desde siempre. Sin embargo, el problema de las bombillas halógenas es que consumen una gran cantidad de energía y no son del todo respetuosas con el medio ambiente.
Cuando aparecieron las bombillas LED (Light Emitting Diode), hicieron furor porque ofrecían una solución más brillante, duradera y ecológica para el futuro. Se comprobó que las bombillas incandescentes, para producir la misma cantidad de luz que los LED, consumían cinco veces más energía. Pero, como es habitual, lo mejor siempre tiene un precio, y en el caso de los LED, el precio era bastante elevado.
Qué es el programa UJALA?
Reconociendo la necesidad de la eficiencia energética en un país que cuenta con una de las cifras más altas en términos de población, el Gobierno de la India introdujo en 2015 el plan UJALA (Unnat Jeevan by Affordable LEDs and Appliances for All), para que todos los hogares cuenten con electrodomésticos alimentados por LEDs. Este plan era de suma importancia para permitir a la amplia base de clientes sensibles al precio del país comprar LEDs, haciéndolos disponibles a precios asequibles. Tal es la creencia en la eficiencia de los LED que ha sido aclamado como el «Camino de Prakash», que significa «camino de la luz».
Sobre el programa UJALA
- El Plan UJALA está siendo implementado por la Energy Efficiency Services Limited (EESL), una empresa conjunta de empresas del sector público bajo el Ministerio de Energía.
- Es el mayor proyecto de iluminación doméstica del mundo.
- Primero se introdujo como DELP (Programa de Iluminación Doméstica Eficiente), y luego se relanzó como UJALA.
Objetivo del plan UJALA
- Establecer una distribución por fases de LEDs en todo el país.
- Promover la concienciación del público en general sobre la importancia de la eficiencia energética.
- Promover el uso eficiente de la energía a nivel residencial en toda la India.
- Transmitir el mensaje de cómo la eficiencia energética repercute en la preservación del medio ambiente a largo plazo.
Por qué elegir las bombillas LED en lugar de las incandescentes/halógenas?
Los LEDs son muy superiores en comparación con las bombillas incandescentes debido a las siguientes razones:-
- La vida útil de una bombilla incandescente es de aproximadamente 1.200 horas, mientras que los LEDs presumen de una durabilidad mucho mayor al ofrecer entre 50.000 y 1.00.000 horas.
- Los LEDs utilizan alrededor de un 75% menos de energía que las luces incandescentes.
- Los LEDs funcionan a una temperatura significativamente más baja en comparación con las bombillas incandescentes supercalentadas, ya que convierten la energía en luz. En cambio, las bombillas incandescentes utilizan el calor para convertirse en luz.
¿Qué ofrece el sistema UJALA a los clientes??
- Bombillas LED de 9W a un coste asequible de Rs. 70/-
- Tubo de luz LED de 20W de eficiencia energética en Rs. 220/-
- Ventiladores de techo BEE 5 estrellas a Rs. 1,110/-
(Todos los precios incluyen el GST)
En caso de que la bombilla deje de funcionar por defectos técnicos, el EESL ofrece una garantía de un año con sustituciones gratuitas.
Elegibilidad y documentación
Todos los hogares pueden beneficiarse del programa UJALA siempre que dispongan de una conexión con contador de su respectiva compañía de distribución de electricidad. Se instalarán mostradores/quioscos especiales en la ciudad en determinadas zonas designadas para facilitar la distribución de los LED en el marco de este plan. Los detalles de la ubicación de estos mostradores/quioscos especiales pueden obtenerse en el sitio web www.ujala.gov.en para la comodidad de los clientes.
Para obtener los beneficios del Plan UJALA se deben presentar los siguientes documentos-
- Copia de la última factura de la luz.
- Copia del documento de identidad.
- Copia de la prueba de residencia.
El pago puede hacerse en forma de IME o por adelantado en su totalidad; se ofrece una opción al respecto.
Registro de reclamaciones
- Correo electrónico
Se puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@eesl.co.en. El correo electrónico debe contener todos los detalles relevantes sobre la queja, así como los datos de contacto del cliente.
Siguiendo con la tecnología moderna, también se ha habilitado la opción de tuitear tu queja. Los tweets pueden dirigirse a la dirección – @EESL_India
- Página web
En la página web oficial www.ujala.gov.en, hay una opción con el nombre «Registre su queja», donde se pueden registrar las quejas.
- Número de teléfono gratuito
El número es fácilmente accesible con una simple búsqueda en la web. Sin embargo, la caja de bombillas LED UJALA contiene también el número gratuito correspondiente al fabricante. En lo que respecta a la sustitución de las bombillas con defectos técnicos o la necesidad de nuevas bombillas, se puede contactar con este número de ayuda, que orientará a los clientes en función de sus necesidades.