Pasos a seguir al solicitar la renovación o el cambio de DSC

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El uso de la DSC ha adquirido una importancia significativa para garantizar la seguridad y la protección de las transacciones en línea y la transferencia de documentos a través de diversas partes de la transacción. En función del uso y de los tipos de transacciones realizadas, el DSC se expide por un periodo de tiempo limitado de su validez (1 año o 2 años de validez).

Una vez finalizada la validez de la DSC, se debe obtener una DSC renovada, para lo cual hay que presentar una solicitud. En caso de que se produzca algún cambio en la información personal detallada en el DSC, deberá solicitar la actualización de los mismos en el DSC.

Requisitos previos para solicitar la renovación o el cambio de DSC

  • Debe obtener un DSC USB-token en caso de renovación del DSC. Si no ha obtenido un USB-token al registrarse para su DSC, entonces debe obtenerlo para el proceso de renovación
  • Debe solicitar la renovación con el mismo nombre registrado en su DSC existente.Cualquier cambio de nombre durante el proceso de renovación no está permitido y será tratado como una nueva solicitud de registro de un nuevo DSC
  • Se permiten cambios en la dirección postal y en los datos de contacto
  • La solicitud de renovación del DSC debe hacerse 7 días antes de la expiración de su DSC existente
  • Para solicitar la renovación o el cambio de DSC, debe instalar en su PC/máquina el DSC existente y el DSC que requiere un cambio

Pasos a seguir para una renovación o cambio de DSC

Pasos a seguir para renovar o cambiar una DSC caducada

Si no ha solicitado la renovación o el cambio de DSC antes de que caduque, debe seguir los siguientes detalles para solicitarlo. Los documentos necesarios en caso de un DSC caducado son

Solicitud de cambio de DSC y carta de autorización

Descargue la carta de Google en formato de documento de Word y rellene los datos necesarios requeridos en la carta.

Capturas de pantalla del nuevo DSC

Abra el navegador Internet Explorer y vaya a la opción «Herramientas» en la esquina superior derecha.

Seleccione Opciones de Internet → Contenido → Certificados → Ficha personal

  • En la pestaña Personal, elija el certificado que desea ver
  • Debe obtener las capturas de pantalla de los siguientes elementos del nuevo DSC
    • Ficha general
    • Número de serie
    • Identificador de la clave de autoridad

Al obtener los documentos mencionados debe sacar una impresión de los mismos y adjuntarlos en un sobre marcando con Renovación o cambio del Certificado de Firma Digital para la Verificación del PAN en línea’Envíe el sobre a la siguiente dirección para su tramitación:

De este modo, ha completado el proceso de renovación o cambio de DSC.

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