Introducción
El merchandising se refiere al acto de promover la venta de bienes y servicios en una tienda mediante la venta al por menor. Incluye la fijación de la estrategia de marketing, el método de exposición de los productos, los descuentos o incentivos, la fijación de precios y la fijación de las cantidades de venta al por menor.
En un sentido general, el merchandising se refiere a la venta al por menor de bienes y servicios. El tipo de merchandising puede depender del tipo de productos y servicios y de los clientes a los que se dirige.
Entender el merchandising
La palabra ‘merchandise’ tiene su origen en el idioma francés, de la palabra ‘marchandise’, ‘marchand’ o ‘merchant’. El merchandising adopta diferentes formas en función de las características de una venta al por menor.
La mayoría de los vendedores minoristas no producen los bienes que venden. La empresa puede emplear un método diferente de comercialización, como utilizar el valor de marca de un producto existente para vender otro producto.
La rentabilidad o rendimiento de una empresa depende del volumen de ventas al por menor. Aquí, las ventas efectuadas por un minorista y el método de comercialización son importantes y la clave para un mejor rendimiento de una empresa.
La propia empresa no vende directamente la mercancía. Por lo tanto, el minorista es la clave para conectar con el cliente. El valor bruto de la mercancía vendida indica el crecimiento de una empresa.
En las ventas en consignación, el merchandising es bastante rentable para los minoristas, ya que no necesitan bloquear su dinero comprando la mercancía.
Proporcionan espacio en las estanterías o exponen los productos a la venta en sus tiendas minoristas a cambio de una tarifa. La empresa propietaria de la mercancía puede intentar devolverla o sustituirla. Los minoristas no invierten para obtener un rendimiento de las ventas.
El merchandising está relacionado con el ciclo de la venta al por menor en diferentes partes del mundo. En la India, el merchandising comienza con el inicio de la temporada de festivales en agosto, con descuentos en bienes de consumo duraderos y ropa, entre otros.
Del mismo modo, el merchandising para la temporada de invierno comienza con ofertas de ropa de abrigo, actividades turísticas, etc. Las actividades de merchandising continúan con las estaciones, con los festivales y las vacaciones de verano.
Conclusión
Las reglas y los métodos del merchandising están cambiando. Con los últimos avances tecnológicos y los servicios de Internet y dispositivos móviles asequibles, la mayor parte del merchandising se desplaza al mercado del comercio electrónico.
Además, el aumento de la competencia y la reducción de los costes de producción hacen que las empresas busquen formas nuevas y eficaces de ofrecer valor a sus clientes. El consumidor final está bastante informado, y las empresas deben prever sus expectativas futuras.