Introducción
En general, la logística es la planificación y ejecución integral de una operación compleja. En un contexto empresarial general, la logística es la gestión del flujo de artículos entre el punto de origen y el punto de consumo para satisfacer las necesidades de los consumidores o las empresas.
Los recursos gestionados por la logística que incluyen productos tangibles como materiales, equipos y suministros, así como alimentos y otros bienes de consumo. La logística de artículos físicos suele implicar la integración del flujo de información, la gestión de los productos, la producción, el embalaje, la distribución, el transporte, el almacenamiento y, a menudo, la seguridad.
Importancia
Aunque muchas pequeñas empresas se concentran en desarrollar y fabricar sus productos y servicios para atender mejor las necesidades de los clientes, el negocio fracasará si esos productos no pueden satisfacer a los consumidores. Este es el papel más importante que desempeña la logística, que también afecta a otros aspectos del negocio.
La coordinación de los recursos para facilitar la entrega y el uso de los materiales en el momento oportuno puede hacer que una empresa se convierta en un éxito. Y por el lado del cliente, si los bienes no pueden ser producidos y entregados a tiempo, la satisfacción del cliente puede disminuir; por lo tanto, perjudicando la rentabilidad y la viabilidad a largo plazo de una empresa.
Componentes
La gestión logística puede incluir algunas o todas las siguientes funciones empresariales:
- Transporte de entrada
- Transporte de salida
- Gestión de la flota
- Almacenamiento
- Gestión de materiales
- Cumplimiento de pedidos
- Gestión de inventarios
- Requisitos de planificación
El papel de la logística
La logística tiene varias funciones. La posición más conocida de la logística es la logística de ventas, es decir.e. para transferir los productos del productor al consumidor. Además de la logística de ventas, también puede dividirse en otras cuatro posiciones en función del sector: logística de aprovisionamiento, logística de desarrollo, logística de recuperación y logística de reciclaje.
Las funciones de la logística incluyen el transporte/entrega, el almacenamiento, el embalaje, la manipulación de la carga, la gestión de inventarios y el procesamiento de la información. Muchos de estos procesos se han puesto en marcha para entregar las mercancías al cliente de forma eficiente y puntual desde el centro de producción o la planta.