Introducción
El liderazgo de servicio se refiere a un método de liderazgo en el que un individuo empleado coopera y coexiste con la dirección y otros empleados para obtener autoridad en una organización en lugar de buscar el poder.
La organización suele tener una estructura descentralizada. El empleado busca el bienestar de las personas que le rodean.
Entender el liderazgo de servicio
En el liderazgo de servicio, una persona muestra las características de liderazgo, empatía, atención y se compromete con el crecimiento de los empleados y la organización.
El liderazgo de servicio ayuda a construir una relación entre los empleados y la dirección. Es capaz de lograr una sinergia en la organización. Se aleja del método de organización tradicional «controlador» y del método de gestión autoritario.
En una forma de liderazgo de servicio, el líder de servicio mantiene los intereses del servidor en primer lugar y busca cumplir los objetivos de una organización desde la perspectiva del servidor.
Ponen las necesidades de la organización por encima de la dirección. El método de liderazgo de servicio es claramente diferente al de líder-primero, en el que una persona busca obtener el control, la influencia y las posibles ganancias.
Un líder de servicio busca desarrollar y orientar a su equipo para que siga las instrucciones para satisfacer los requisitos del cliente y las necesidades de éste por encima de su propio beneficio personal en una organización.
Un líder servidor motiva a los miembros del equipo para que trabajen juntos por el bien común. Este líder de servicio busca compartir el poder con los demás y también promueve el desarrollo y el crecimiento de los demás.
Este tipo de líder tiende a escuchar a los miembros de su equipo o a sus seguidores para entenderlos, sus necesidades, empatizar con ellos y trabajar con ellos para su desarrollo. Los líderes se responsabilizan a sí mismos y a los miembros de su equipo de sus decisiones y acciones.
Incluso cuando un líder servidor alcanza un puesto en el equipo directivo, el líder anima a los juniors a trabajar y servir a la empresa.
Conclusión
Un líder de servicio está centrado en servir a los miembros y empleados de una empresa, a diferencia de una actitud de búsqueda de poder o de sí mismo.
Un líder de servicio busca oportunidades para elevar a los empleados que pertenecen a los estratos inferiores de una organización antes de intentar formar parte del equipo de gestión o liderazgo de la misma. Un líder servidor se compromete a servir a una organización.