Introducción
Con el uso generalizado de Internet en la última década, el sector bancario ha cambiado gradualmente a un modo de transacción más avanzado tecnológicamente, seguro y sofisticado. Las transacciones bancarias se han vuelto tan sencillas que se pueden hacer transacciones con la punta de los dedos. Para la banca móvil sólo se necesita un móvil con conexión a Internet.
La banca móvil permite realizar transacciones entre diferentes cuentas, pagar facturas de servicios públicos, consultar el saldo de la cuenta, etc., sin ningún coste adicional.
Comprender la banca móvil
Tipos de banca móvil
Hay tres tipos de servicios de banca móvil que se ofrecen a los clientes:
1. Banca móvil por SMS
2. Banca móvil a través del protocolo de aplicación inalámbrica (WAP)
3. Banca móvil a través de datos de servicio suplementarios no estructurados (USSD)
Cómo funcionan
Banca móvil por SMS: Esta forma también se conoce como banca por SMS. Permite a los clientes que no tienen acceso a internet consultar el saldo de su cuenta bancaria y recibir un mini extracto de cuenta entre otros. Sólo tiene que optar por inscribirse en su banco para el servicio y registrar su número con la cuenta bancaria.
Banca móvil a través de WAP: Los clientes que deseen utilizar este servicio pueden descargar la aplicación bancaria oficial lanzada por el banco en cuestión en su smartphone. Una vez descargada, los clientes tendrán que registrarse en los servicios de banca móvil. Al recibir las credenciales de acceso del banco, se pueden utilizar los servicios de banca móvil.
Banca móvil a través de USSD: Los bancos también ofrecen servicios de banca móvil a los clientes que no tienen acceso a Internet o a un smartphone. Los clientes reciben códigos USSD. Los clientes pueden disponer de servicios, como la consulta del saldo de la cuenta y el miniestado de cuenta, en su teléfono. Con los años, la banca móvil con USSD se ha convertido en uno de los métodos más utilizados en las zonas rurales.
Beneficios
1. Cómodo modo de realizar operaciones bancarias desde cualquier lugar y en cualquier momento.
2. Los servicios bancarios pueden ser utilizados por cualquier persona que tenga acceso a Internet o a un teléfono móvil.
3. Las credenciales de acceso garantizan la seguridad de su cuenta y sus datos personales.