Introducción
La gestión del rendimiento se refiere a una herramienta que los directivos de las empresas utilizan para ayudar a la dirección a definir las expectativas, las funciones y evaluar el rendimiento con respecto a los objetivos establecidos. El objetivo es contar con un entorno propicio para que los empleados puedan rendir de manera eficiente.
La dirección debe definir las expectativas, el papel, y dibujar un gráfico de progreso de la carrera para alinear el papel junto con la visión y la misión de la organización.
Entender la gestión del rendimiento
Una organización elabora programas de gestión del rendimiento utilizando herramientas para crear metas, hitos y objetivos. La organización también establece normas de rendimiento para que todos los empleados alcancen las metas y los objetivos.
La dirección desarrolla un proceso de evaluación del rendimiento para controlar y medir el rendimiento de los empleados. La evaluación del rendimiento consiste en revisiones del rendimiento a mitad de año y anuales.
Los directivos utilizan diferentes métodos de medición del rendimiento para gestionar el flujo de trabajo, tomar decisiones y mejorar el rendimiento para ayudar a los empleados a alcanzar sus objetivos de rendimiento. El sistema de gestión del rendimiento facilita a la organización la consecución de sus objetivos al tiempo que permite el rendimiento de sus empleados.
La gestión del rendimiento fomenta un entorno de responsabilidad. Un sistema de gestión del rendimiento facilita las reuniones periódicas con los empleados, una comunicación sana y la transparencia en el desarrollo de la carrera de los empleados.
El sistema permite un seguimiento continuo del rendimiento de los empleados durante todo el año, a lo largo de un periodo de tiempo, y no sólo de una o dos tareas al azar de los empleados.
La dirección de una organización puede utilizar cualquiera de los paquetes de software de gestión del rendimiento que existen en el mercado. Una organización puede personalizar las plantillas y los paquetes de software listos para usar según las necesidades y los objetivos de la organización.
Sin embargo, cualquier paquete de software debe ayudar a establecer objetivos de rendimiento, alinear los objetivos de la organización con los de los empleados y los planes de desarrollo profesional.
Conclusión
Un sistema de gestión del rendimiento ayuda a tratar a los empleados como parte de la organización. Reúne a los directivos (de nivel medio y superior) con los empleados para desarrollar objetivos de rendimiento, discutir su rendimiento junto con los objetivos de la organización.
Permite reunirse con los empleados y debatir sobre lo que va bien, los progresos y el camino a seguir para alcanzar sus objetivos. Un sistema eficaz de gestión del rendimiento debe facilitar el compromiso continuo entre los empleados y la organización.