Introducción
La estructura organizativa se refiere a un sistema que comprende múltiples actividades y el flujo de estas actividades dentro de una organización. Cada subconjunto de actividades tiene sus funciones, responsabilidades y mecanismos de información dentro de la organización. La estructura de una organización determina el flujo de información entre los distintos departamentos. Las empresas que tienen una estructura organizativa bien planificada son eficientes y están mejor coordinadas.
Comprender la estructura organizativa
A grandes rasgos, existen dos tipos de estructuras organizativas, la estructura centralizada y la estructura descentralizada. La estructura centralizada implica un enfoque de arriba a abajo, con la toma de decisiones en manos de la dirección. En una estructura descentralizada, la toma de decisiones recae en los distintos departamentos de la organización.
Una estructura organizativa define el nivel de jerarquía en la organización. Una estructura organizativa, que define las funciones y responsabilidades de cada empleado, es capaz de cumplir sus objetivos de forma definida. Además, la estructuración ayuda a representar el flujo de actividades y la coordinación entre ellas. Ayuda a planificar las actividades, elegir a los empleados adecuados y cumplir los objetivos de la organización.
Por lo general, la estructura organizativa tiene forma, como una pirámide. La dirección o el consejo de administración que toma las decisiones se sitúan en la parte superior, mientras que el personal operativo que realiza el trabajo de base o que tiene menos poder de decisión se sitúa en la parte inferior. La organización define las funciones y responsabilidades de todos los empleados y la cadena de mando dentro de la organización.
Existen cuatro tipos de estructuras organizativas, a saber
(a) Una estructura funcional en la que las diferentes funciones básicas constituyen la base de la estructura de la organización
(b) Una estructura multidivisional en la que una gran empresa tiene varias divisiones que se ocupan de un producto o servicio
(c) Una estructura matricial en la que un solo empleado desempeña funciones en dos o más departamentos;
(d) Una estructura flatárquica que sigue menos jerarquía y da más flexibilidad a los empleados.
Conclusión
En ausencia de una estructura formal, las organizaciones pueden tener dificultades para establecer las líneas de responsabilidad de los empleados, evaluar el rendimiento y coordinar los equipos para lograr los objetivos de una organización. Una estructura formal ayuda a hacer un uso óptimo de los recursos, incluida la mano de obra.