Introducción a la banca electrónica
La banca electrónica es más comúnmente conocida como banca por internet o simplemente netbanking. Es un sistema de pago electrónico apoyado por un sitio web que ofrece una serie de productos y servicios de cualquier banco que es posible trabajar electrónicamente, como pagos, transferencias, depósitos y más.
Entender el E-Banking
Los servicios de banca electrónica están disponibles los 7 días durante todas las horas del día. Es una forma cómoda de acceder a la información de la cuenta y a todos los servicios relacionados con ella desde la comodidad de su casa y con una conexión estable a Internet. Estos servicios están hechos para ser seguros también contra los ciberataques. Estos portales de netbanking sólo se pueden utilizar a través de identificaciones de usuario y contraseñas, generando OTPs y captchas al iniciar la sesión.
La banca por Internet ha reducido el estrés de las instituciones bancarias y de sus clientes. Un cliente puede no necesitar ir al banco cada vez que quiera que se le atienda una consulta diferente; de hecho, la accesibilidad de los chatbots y los servicios de asistencia en el sitio web facilitan la comprensión y la ejecución de los procesos en el sitio tanto para el usuario como para el proveedor. Un cliente puede acceder a la información de su cuenta, obtener préstamos y controlar el saldo, realizar pagos y transferir fondos con seguridad y facilidad. Hoy en día, cuando se abre una cuenta en un banco, se ofrecen automáticamente servicios de banca electrónica. Abrir una cuenta en un banco también es posible en línea.
La banca en línea también mantiene y proporciona un seguimiento de todas las transacciones y la actividad realizada durante una sesión activa. La banca electrónica es segura y rápida de acceder y procesar. La información no financiera, como las noticias del banco, la comprobación de los estados de cuenta, la cumplimentación y el envío de solicitudes, etc., es posible con sólo pulsar un botón.
Lo más destacado de E-Banking
En la actualidad, hay poca diferencia entre el netbanking y el e-Banking y los términos se utilizan a menudo indistintamente. Sin embargo, la banca por Internet es sólo uno de los muchos servicios de la banca electrónica, mientras que ésta engloba todos los servicios, financieros y no financieros, que se prestan.
En el caso de la banca electrónica se aplican las mismas normas, sobre todo porque la información que se maneja aquí es muy sensible. Es mejor no utilizar los servicios de banca electrónica en una Wi-Fi pública, o incluso en ordenadores públicos.