Introducción
Un entregable es un producto o servicio tangible o intangible creado como resultado de un proyecto que se pretende entregar a un cliente interno o externo. Un informe, un documento, un producto de software, una actualización del sistema o cualquier otro elemento de un proyecto global puede ser un entregable. Muchos entregables más pequeños pueden formar parte de un solo entregable. Puede ser un resultado a alcanzar o un producto a producir.
Entendiendo
Algunos entregables dependen de que se logren primero otros resultados; esto es típico en los proyectos de hitos múltiples sucesivos. El enfoque de los entregables incrementales hace que el tiempo sea eficiente, acortando significativamente todo el período de entrega final del proyecto.
Esta actividad de diseño puede representarse en los dibujos con una «nube» alrededor de una pieza que aún no se ha diseñado, lo que significa «esta parte (tamaño u otras características) se estudiará más adelante. La parte liquidada puede «entregarse» a los interesados.
Un entregable se diferencia de un hito del proyecto en que un hito es una medida de progreso hacia un objetivo. Por el contrario, el entregable es el producto proporcionado a un cliente o partidario. En los proyectos técnicos, los entregables pueden clasificarse además como documentos de hardware, software o diseño.
En el ámbito contractual, el término «entregable» puede referirse a un elemento requerido explícitamente por los documentos del contrato, como un elemento de una lista de requisitos de datos del contrato o mencionado en la declaración de trabajo.
Tipos
Los entregables suelen clasificarse en rendimientos internos y rendimientos externos.
Entregas internas: Los entregables internos suelen ser productos que hacen que un proyecto funcione, pero no forman parte del producto que quieren los usuarios finales. Son entregables que se producen internamente por el proyecto. Algunos ejemplos de entregables internos son la gestión de la configuración, la gestión del proyecto, la formación y las pruebas.
Entregables externos: Los entregables externos suelen ser los que el proyecto proporciona a los clientes o consumidores. Un rendimiento externo puede ser un sistema informático y los subsistemas que componen el proceso o el cambio organizativo posterior y la ganancia de un proyecto para minimizar el tiempo de ejecución de un proceso.