La gente ha creado y dirigido empresas desde siempre, pero nunca se ha hablado tanto del espíritu empresarial como en los últimos años. Esto se debe al «boom de las startups» que estamos viendo en todo el mundo. Las mejoras tecnológicas y las formas no convencionales de acceder a los fondos han permitido que cada vez más jóvenes exploren las oportunidades de negocio. Pero, por supuesto, no hace falta decir que mientras que iniciar un negocio es una cosa, dirigirlo con éxito es un juego de pelota completamente diferente.
Muchos empresarios jóvenes y enérgicos han sucumbido al infame mal de los siete años. A menudo, las empresas ni siquiera han superado la marca inicial de tres años. ¿Qué es lo que hace fracasar a un negocio?? La respuesta corta puede ser cualquier cosa: competencia, mercado, economía. Un negocio puede fracasar por un sinfín de razones, pero permítanos darle ideas para ayudar a su empresa a mantenerse en los primeros años. Hablemos de los cimientos que se sientan para su negocio. Los pasos iniciales para fortalecer la empresa deben darse en el primer año de funcionamiento. Estos pasos marcarán la nota correcta para su negocio en los próximos años.
Crear un plan de negocio
Es imprescindible tener un plan de negocio antes de empezar. Es posible que ya tenga una. El plan de negocios describe las estrategias operativas de la empresa. Responde a preguntas como: ¿cuáles van a ser las ofertas de la empresa?? ¿Cómo y de dónde va a adquirir clientes la empresa?? Qué medidas tomará la empresa para promover el negocio? El plan de negocio es esencialmente una hoja de ruta para los próximos años a la que el empresario puede recurrir.
Garantizar una asistencia al cliente sin fisuras
Si dedica horas y esfuerzos a crear una base ideal de atención al cliente/servicio en el primer año de su negocio, le servirá de mucho para salvar a su empresa de los escollos. Desde el simple hecho de tener una ventana de chat de soporte en su sitio web hasta visitar a su cliente anualmente, el soporte al cliente puede hacer maravillas para las empresas de nueva creación.
Reducir los gastos innecesarios
Es habitual que una empresa se exceda en el gasto en los primeros años. Como empresa, debe pensar en formas de evitar que estos gastos se conviertan en una carga. Utiliza los beneficios fiscales para ahorrar dinero en el primer año de tu negocio, ya que este dinero ahorrado puede ser utilizado como capital en el segundo año. Este hábito le dará confianza y puede ayudarle a tomar decisiones empresariales eficaces.
Invertir y empujar en Internet
En la era de los ordenadores e Internet, cualquier empresa debería reservar fondos para desplegar estrategias de marketing de contenidos, redes sociales y SEO. Una presencia significativa en Internet puede ampliar los horizontes de su empresa. Mientras se prueban otras estrategias de marketing, una forma inteligente es mezclar la atención al cliente con Internet y ofrecer respaldo las 24 horas del día.
Pregúntese: «¿Es esto lo que la gente quiere??»
El producto es el rey. No olvides que. Al final, no importa lo que pase, su producto se venderá sobre todo por el propio producto. Las estrategias de marketing y de otro tipo sólo apoyarán su producto hasta cierto punto. El impulso final tiene que ser la calidad del propio producto. De ahí que sea esencial que mejore continuamente su producto. El quid de la cuestión es lo que deberías hacer en el primer año de tu negocio, que te llevará a esfuerzos más altos y hará que la estructura inferior de tu negocio sea mucho más fuerte.