La funcionalidad de comunicación entre contribuyentes permite que el proveedor y el receptor se comuniquen entre sí en el portal GST directamente.
Qué es la «comunicación entre contribuyentes» y su finalidad?
Esta facilidad permite a los proveedores y al destinatario comunicarse entre sí en el portal GST mediante el envío/recepción de notificaciones. El contribuyente recibirá una alerta para las nuevas notificaciones. La comunicación directa ayuda a reducir el alcance de las deficiencias y aporta transparencia al sistema. Esta facilidad no está disponible para los contribuyentes registrados en TDS, TCS y los contribuyentes no residentes.
Por ejemplo, el comprador X quiere reclamar el ITC sobre los bienes adquiridos de Y, pero Y todavía no ha cargado su factura en GSTR-1. En este caso, X puede enviar una notificación a Y solicitando que cargue la factura utilizando esta facilidad.
Características más destacadas de la facilidad de comunicación entre contribuyentes
A continuación se presentan algunas de las características de la facilidad de «comunicación entre contribuyentes»:
Proceso paso a paso para utilizar la facilidad de ‘comunicación entre contribuyentes’
Enviar la notificación al proveedor
Paso 1: Visite el portal GST. Vaya a Servicios>Servicios al usuario>Opción ‘Comunicación entre contribuyentes’.
Paso 2: Se muestra la página «Comunicación entre contribuyentes. Tiene cuatro pestañas:
- Bandeja de entrada – Muestra las nuevas notificaciones recibidas y la respuesta recibida del proveedor o del destinatario.
- +Redactar- Utilizando esta opción, un contribuyente puede enviar una nueva notificación a un proveedor o destinatario.
- Buzón de salida- Muestra la notificación o respuesta enviada al proveedor/receptor.
- Descargar la plantilla CSV- Esto permitirá al contribuyente descargar la plantilla CSV para cargar las notificaciones de una sola vez.
Paso 3: Haga clic en la opción de redactar para enviar una nueva notificación al comprador. Se mostrará la página de envío de una nueva notificación. En la lista desplegable «notificación a», seleccione la opción comprador. A continuación, introduzca el GSTIN del proveedor. Se rellenará automáticamente el campo «nombre comercial/nombre legal».
Ahora, introduzca el asunto (la longitud máxima permitida es de hasta 50 caracteres).
Paso 4: Seleccione la acción requerida en la sección de detalles del documento, como se muestra a continuación:
El propósito de elegir cada acción es el siguiente:
- Presentar el documento faltante – El comprador puede informar al proveedor para que cargue los documentos que faltan.
- Rechazado – Se requiere una enmienda El comprador puede informar a la contraparte para modificar la factura, la nota de débito o una nota de crédito.
- Rechazado-Enviado erróneamente – El comprador puede informar a la contraparte que el suministro del documento es ‘erróneamente enviado a mí’.
- Re-cargar el documento – El contribuyente puede informar al proveedor para que elimine o vuelva a cargar el documento subido.
- Pago realizado – El destinatario puede informar al proveedor de que el pago se ha realizado.
- Otros – Se puede añadir cualquier otra información.
En caso de que el proveedor envíe una notificación al comprador, las siguientes opciones están disponibles en la pestaña ‘Acción requerida’:
- Pago no recibido- El proveedor puede seleccionar esta opción para informar al comprador de que el pago aún no se ha recibido.
- Otros- Se puede añadir cualquier otra información.
Paso 5: Haga clic en el icono más para añadir los detalles del documento. Después de añadir los detalles, se mostrará el botón ‘guardar’. Haga clic en el botón «guardar» para guardar los detalles.
Después de añadir los detalles, seleccione la tasa en la lista desplegable de tasas e introduzca la base imponible. El importe del impuesto se calculará automáticamente sobre la base de la tasa y la base imponible proporcionada.
Paso 6: Ahora, el comprador puede añadir una observación para el proveedor en la sección de observaciones.
Paso 7: Haga clic en el botón de envío. El contribuyente recibirá un mensaje – ‘Su notificación ha sido enviada con éxito a la contraparte’. Hacer clic en OK.
Nota: En caso de que se requieran cambios, puede hacer clic en el botón ‘reset’ para cambiar los detalles.
B. Ver la notificación recibida del proveedor:
Paso 1: El proveedor recibirá una nueva actualización de la notificación en la pestaña de la bandeja de entrada. El proveedor debe hacer clic en la pestaña de la bandeja de entrada para ver las nuevas notificaciones recibidas.
La nueva notificación recibida se mostrará en negrita en la parte superior. Haga clic en «ver» para ver los detalles.
C. Responder a la notificación del proveedor:
Paso 1: Haga clic en el botón «responder/actuar» en la página de detalles para responder a la notificación.
Paso 2: Seleccione la acción realizada en la lista desplegable y luego añada las observaciones del proveedor.
Paso 3: Haga clic en enviar. Aparecerá un mensaje: «La respuesta se ha enviado correctamente».
Cómo cargar el documento que falta directamente en GSTR-1?
Siga los siguientes pasos para cargar los documentos que faltan directamente en el formulario GSTR-1:
1. Seleccione la casilla de verificación bajo el campo Cargar en GSTR-1. Seleccione la Acción tomada por el proveedor de la lista desplegable y luego introduzca los detalles.
Nota: El proveedor sólo puede cargar documentos que no se hayan presentado en el formulario GSTR-1. Introduzca las observaciones en la sección Observaciones del proveedor. Luego, haga clic en el botón ‘CARGAR A GSTR-1’.
Se recibirá un mensaje: «La solicitud de carga de documentos se ha realizado con éxito». Haga clic en ‘OK’.
Preguntas frecuentes sobre la facilidad de «comunicación entre contribuyentes
¿Pueden todos los contribuyentes utilizar la facilidad de «comunicación entre contribuyentes»??
Todos los contribuyentes registrados en el GST pueden utilizar esta funcionalidad, excepto los registrados como TDS, TCS y NRTP.
¿Recibe un proveedor/receptor una alerta cuando la notificación enviada es recibida por la contraparte??
La contraparte recibirá una alerta. Sin embargo, el remitente de la notificación puede ver las notificaciones enviadas en su bandeja de salida.
Cuántas notificaciones se pueden enviar al mismo GSTIN en un año financiero?
Un máximo de 100 notificaciones pueden ser enviadas al mismo GSTIN en un año financiero con el mismo período fiscal.
¿Puede un contribuyente cargar/descargar los documentos en formato CSV al enviar las notificaciones??
Esta funcionalidad no está disponible por ahora.
Cuántos documentos se pueden añadir manualmente a través de la interfaz de usuario o de la pantalla para una notificación concreta?
50 documentos pueden ser añadidos manualmente a través de la interfaz de usuario o de la pantalla para una notificación particular.