Competencias básicas – Definición, últimas noticias y por qué son importantes las competencias básicas?

Introducción

La competencia básica es la característica que define a una empresa, proporcionando la base sobre la que la empresa puede expandirse, aprovechando nuevas oportunidades y aportando valor a los clientes. Muchas organizaciones, ya sean rivales existentes o nuevos participantes en su mercado, no duplican fácilmente la competencia básica de una empresa.

Una empresa puede tener más de una competencia básica. Las competencias clave, también denominadas competencias clave o habilidades definitorias, ayudan a establecer una ventaja competitiva sostenible para las organizaciones.

Competencias básicas & Desarrollo de productos

Las competencias básicas están conectadas a través de los productos básicos a la cartera de productos de una empresa. Prahalad y Hamel (1990) identificaron las competencias clave como los motores del crecimiento de los productos y servicios básicos. Las competencias son las raíces de las que crece la empresa, como un árbol cuyo fruto son los productos finales.

Los productos básicos conducen al éxito de una gran variedad de productos finales. En los últimos años se han desarrollado enfoques para identificar las carteras de productos con respecto a las competencias básicas y viceversa. Danilovic & Leisner (2007) ha sugerido un método para definir las competencias básicas con respecto a una cartera de productos.

Utilizan matrices de estructura de conceptos para asignar las competencias de la cartera de productos a diferentes productos. Los grupos de habilidades pueden agregarse a las competencias básicas utilizando su enfoque. Bonjour & Micaelli (2010) aplicó un método similar para evaluar el grado de crecimiento de la competencia básica de una empresa.

Más recientemente, Hein et al. relacionar las competencias básicas con la definición de capacidades de Christensen, que se caracteriza por ser herramientas, procesos y prioridades. Además, presentan un marco para evaluar diferentes arquitecturas de producto en función de su contribución al crecimiento de la competencia básica.

Ejemplos

Las competencias básicas son un conjunto particular de habilidades que los empleados de una organización necesitan para ayudarles a tener éxito en el negocio. Utilice viñetas breves, no frases u oraciones, cuando integre las competencias básicas en su currículum.

En términos de producción, esto facilita un poco el trabajo. Lo difícil es elegir si se restringe la lista o se seleccionan las competencias más adecuadas. Algunas de las competencias básicas son:

  • Pensamiento analítico
  • Servicio al cliente
  • Resolución de conflictos
  • Formación corporativa
  • Pensamiento creativo
  • Toma de decisiones
  • Capacita a los demás
  • Ética
  • Competencias de evaluación
  • Excelente comunicación

Deja un comentario